iPhoneFan Foro

¡Ayuda!
Bueno primero un saludos a todos, les contare mi historia, espero que me puedan ayudar:
Tengo un iPhone 3G de 16 GB, contratado en el plan iPhone 1, hace aproximadamente 15 dias me fue suspendida la linea según esto por haber exedido mi limite de credito, todo parecia normal, hasta que hable al *111 para conocer mi saldo y resulta que el saldo FACTURADO es de $3,467.87 de inmediato marque el numero para hablar con un asesor, y me dijo que eran cargos por “servicio de Internet” a lo que yo conteste que no era posible dado que el contador de datos del iPhone marcaba ina cifra mucho menor; bueno asi quedo y fui a mi PC a consultar mi factura y decia lo siguiente conforme al servicio de datos:
Producto Total Libres Facturado Importe
CONEXION GPRS 196,911 109,677 87,234 2,599.86

Lo cual para mi no es posible dado que no tengo contratada la red GPRS ni la red EDGE, y según yo se comprueba cuando desactivo la red 3G y la WiFi, ya que al desactivar estas ultimas no me es posible entrar a Internet y aparece en pantalla un mensaje con lo siguiente: “safari no encuentra el servidor” o “Imposible activar la red movil: No esta abonado a ningun servicio de datos moviles”, esto para mi comprueba que no pude ser el cargo que me hacen, ya que como menciono al desactivar 3G y WiFi no puedo conectarme a Internet.
Asi pues acudi al CAC para verificar, pregunte de que era el cargo excesivo en mi factura y me contestaron tambien que por cargos de Internet, le explique lo anterior de que no era posible eso y me contestaron que el iPhone diariamente actualiza y de manera automatica los servicios de GPS, Clima, La Bolsa, etc. Lo cual para mi no es posible si no se puede conectar a Internet.
Debo mencionar que al desactivar las redes 3G y WiFi aparece en pantalla la “E” d Edge, pero según yo es solo porque detecta la red, sin embargo no accede a ella. Al final se levanto un reporte para que hicieran una investigación sobre la factura (del cual me daran solucion hasta el viernes 26, es decir estare el dia 24 sin poder felicitar a mis amig@s).
En fin espero me puedan resolver las siguientes dudas:
1.- ¿Qué costo tiene el MB adicional en Telcel?
2.- ¿Es verdad que el Clima, La Bolsa, y el GPS se actualizan automáticamente?
3.- Al desactivar 3G y WiFi no me es posible entrar a Internet ¿Cómo es posible que me cobren GPRS si no puedo conetarme?
Cualquier otro dato se agradecera.
De antemano gracias y saludos.

gracias, otra cosa que cabe mencionar es que en el CAC me dijeron que el contador de datos del iPhone solo registra los MB que he descargado y enviado, y no los que he usado conforme a lo que tengo derecho segun mi plan.

Primeramente el servicio de datos de telcel incluye todas las redes 3g edge y gprs pero en todas el costó por kb es el mismo solo cambia la velocidad, el interruptor de 3g que incluye el iphone solo sirve para ahorrar el consumo de batería que la red 3g causa pero seguirá conectandose a edge y gprs, y eso que te dice telcel están locos por más que actualices esas cosas diario solo gastan unos cuantos kb no como para causar un exceso de 3000$ normalmente si te pasas es por ver muchos vídeos descargar muchas apps o cosas pesadas, no se bien cuanto cuesta kb extra pero yo una ves me pase por 60 mb y me cobraron como 1500$ de más, para ver tu consumo ve a ajustes>general>uso y hasta abajo vas a ver tus datos enviados y recibidos

Hijoles semejante abrochada que te acaban de dar desactivaste 3g y wifi pero y el edge?

Telcel no contrata por redes si no te vende por kb no importa de cual red descargues el costó es el mismo, tu iphone se conecta automaticamente a cualquiera de las tres dependiendo de la disponibilidad aveses el iphone tarda un poco en cambiar de una red a otra y en ese lapso de tiempo safari muestra que no está conectado a ninguna red espera unos segundos y le das actualizar

El costo de Kb es de $0.04 pesos

A los de telcel les dicen que digan cualquier mentira para satisfacer al cliente asi que te diran lo que sea para que salgas

que no se pasen de verdes, oye el contador del iphone es exactamente al de la factura, ellos seguramente se equivocaron puesto que el iphone SI cuenta la suba y descargada, diles a los estupidos de telcel que es un contador de datos, o sea que si entras a una pagina, si subes alguna foto al facebook o X cuenta y el contador te va marcando, yo nunca me eh pasado puesto que ahi tengo mi contador y esto me indica que onda, ademas que la cifra maxima (segun mi contrato) es de 2000 pesos, llamales y diles ke te la bajen a 0 pesos por si pasa de nuevo, se cancele antes de ke sea demasiado tarde, suerte y ponte mamon con ellos si no te trataran como su igual

Ahi te va desactivar desde el iPhone el 3G no quiere decir que ya le mataste el internet, al momento que desactivas la red 3G pasa a la siguiente inferior que seria EDGE (GPRS), para impedir conexion alguna debes agregarle algo más como un Fake APN.

"safari no encuentra el servidor" es un pedo de DNS o que el servidor esta down

Lo curiosos es que si estas viendo este...

"Imposible activar la red movil: No esta abonado a ningun servicio de datos moviles”

...es por que bloqueaste el acceso a los datos efectivamente.

1.- ¿Qué costo tiene el MB adicional en Telcel?

Como de 70 pesotes

2.- ¿Es verdad que el Clima, La Bolsa, y el GPS se actualizan automáticamente?

No, solo actualizan datos cuando lanzas la aplicación, si tienes algún servicio push, mail si haria conexiones automaticamente.

3.- Al desactivar 3G y WiFi no me es posible entrar a Internet ¿Cómo es posible que me cobren GPRS si no puedo conetarme?

Aqui confundes la magnesia con la gimnasia, 3G es la red celular, WiFi no depende de la red celular y no te genera cargo alguno, pero como te mencionaba arriba si al desconectar 3G caes en EDGE (GPRS) sigues teniendo conexion si no tiene un Fake APN, lo curioso de tu caso es que dices que si desconectas 3G y WiFi te quedas sin conexion por lo que si seria imposible que consumieras datos EDGE

Ves a eso me refería desconectas 3g pero pasas a edge a fuerzas automaticamente

bacteriano - 16 horas ago  » 
Ahi te va desactivar desde el iPhone el 3G no quiere decir que ya le mataste el internet, al momento que desactivas la red 3G pasa a la siguiente inferior que seria EDGE (GPRS), para impedir conexion alguna debes agregarle algo más como un Fake APN.
"safari no encuentra el servidor" es un pedo de DNS o que el servidor esta down
Lo curiosos es que si estas viendo este...
"Imposible activar la red movil: No esta abonado a ningun servicio de datos moviles”
...es por que bloqueaste el acceso a los datos efectivamente.
1.- ¿Qué costo tiene el MB adicional en Telcel?
Como de 70 pesotes
2.- ¿Es verdad que el Clima, La Bolsa, y el GPS se actualizan automáticamente?
No, solo actualizan datos cuando lanzas la aplicación, si tienes algún servicio push, mail si haria conexiones automaticamente.
3.- Al desactivar 3G y WiFi no me es posible entrar a Internet ¿Cómo es posible que me cobren GPRS si no puedo conetarme?
Aqui confundes la magnesia con la gimnasia, 3G es la red celular, WiFi no depende de la red celular y no te genera cargo alguno, pero como te mencionaba arriba si al desconectar 3G caes en EDGE (GPRS) sigues teniendo conexion si no tiene un Fake APN, lo curioso de tu caso es que dices que si desconectas 3G y WiFi te quedas sin conexion por lo que si seria imposible que consumieras datos EDGE

Primero que nada Feliz Navidad A todos...

una duda, para deshabilitar el edge es solo con un fake apn? es decir si yo tengo instalado desde cydia el bossprefs y desde ahi desactivo el Edge, es posible que aun asi se siga conectando o siga consumiendo datos?

Carlos XRM - 14 horas ago  » 
Si tienes apagado el edge con boosprefs ya no se conectará este fake apn es más para los que no tienen jailbreak

multhe gratche!

Por desgracia creo que tu factura es correcta, ya que en los datos que pusiste dice:
Datos GPRS
UTILIZADO - 196,911
LIBRES - 109,677
A COBRAR - 87,234 - $2,599.86

Ahora 2,599.86 + iva = 2,986.8 + 459 de tu renta = 3,448.8. Creo que tu factura es correcta

Aqui se ve que usaste casi 200 Mb, tienes 100 Libres (o sea que tu plan esta bien activado) y el excedente fue de casi 90 Mb.
No importa si apagas el 3G el Iphone tiene la caracteristica de siempre buscar red, si apagas 3G bajas a la siguiente que es EDGE, si estas en una zona sin cobertura 3G o Edge bajas a GPRS y es cierto que el Iphone se conecta de vez en cuando a bajar cosas y actualizaciones. Ahora si se lo prestas a amigos, o a quien sea obviamente le van a picar todo para "jugar" con el, y es obvio que se metan a Youtube, internet y demas, ahora cabe mencionar que un video de youtube de unos 3 o 4 minutos, pesa al rededor de 5 Mb, saca cuentas.
Como siempre digo, para evitar lios nada como un plan de datos ilimitado, los mas por menos internet ilimitado Iphone estan bastante chidos, tienes menos minutos pero prefiero medirme en las llamadas donde tengo pleno control a en datos que al final es lo padre de tener un cel 3G, conectarse donde sea.

bienvenida hanna a que te refieres con bloquear??? si tu iphone es gringo y estas en telcel seguro tienes jailbreak ahora solo te faltaria bajar bosspreferences SB settings o ya lo tienes y tu aifon es terco???